馃憠 9 ejemplos testimoniales de clientes que puede robar (con fotos)

M谩s de 15 mejores temas inmobiliarios para WordPress

¿Está buscando una forma segura de persuadir a la gente a comprar sus productos? Los testimonios de los clientes son una herramienta poderosa que todo comercializador debería tener en su arsenal. En esta publicación, compartiremos 9 tipos diferentes de ejemplos de testimonios de clientes que puede usar en su sitio web.

Por qué los testimonios de los clientes funcionan como la magia

Desde elegir un restaurante para cenar esta noche, hasta comprar un vehículo de lujo, las personas quieren saber que están tomando la decisión correcta antes de comprar. Al buscar la respuesta a esa pregunta, los compradores casi siempre recurrir a otros compradores

Este fenómeno se conoce como prueba social: un mecanismo psicológico donde las personas tienden a seguir las acciones y comportamientos de otras personas, en un intento de tomar las decisiones "correctas".

La mejor manera de aprovechar este fenómeno de prueba social es con testimonios de clientes. Al mostrar a sus clientes existentes, puede persuadir a los clientes potenciales para que compren sus productos.

Entonces, ¿cómo puede su empresa usar testimonios de clientes para convencer a los compradores de comprar?

Puede comenzar colocando uno o más de estos ejemplos testimoniales en su sitio web. Cada uno de estos formatos es altamente efectivo (y cuanto más puedas usar mejor).

1. Citas

Los testimonios de citas son la forma más popular de testimonios. Han sido utilizados durante al menos un siglo y son extremadamente versátiles.

Como su nombre lo indica, estos son testimonios simplemente obtener una cotización directamente de un cliente.

Aquí hay un ejemplo de citas para B-School de Marie Forleo:

En el diseño web moderno, la cita suele ir acompañada de una imagen de la persona para establecer aún más confianza.

Las fotos brillantes y sonrientes que utilizó Forleo dan la clara impresión de que sus clientes son felices, exitosos, accesibles … A las personas les gustan sus clientes objetivo, que han logrado el éxito que esperan lograr al comprar su programa.

2. Publicaciones en redes sociales

Con la popularidad de las redes sociales, obtener testimonios de clientes es extremadamente conveniente.

Todo lo que tiene que hacer es sacar capturas de pantalla de una publicación de Facebook o una actualización de Twitter, y tiene una prueba instantánea de que sus clientes adoran sus productos.

Nadie cuestiona la autenticidad de estos testimonios de captura de pantalla. Muchas de estas publicaciones en las redes sociales son públicas, por lo que si alguien quiere verificarlas por sí mismo, generalmente pueden hacerlo.

Aquí hay un ejemplo de un testimonio extraído de Facebook:

Y aquí hay algunos testimonios de Twitter:

Para obtener testimonios de redes sociales como estos, mantenga a sus clientes conectados con sus cuentas de redes sociales publicando regularmente usted mismo, y anímelos a que le cuenten sobre su experiencia con sus productos.

3. Casos de estudio

Los estudios de caso también pueden servir como testimonios de clientes cuando toma pequeñas secciones de ellos.

Por ejemplo, podría hacer un estudio de caso en toda regla y descomponerlo en pequeñas y digeribles porciones. Luego, muestre estas cositas en la página de un producto.

Puede volver al estudio de caso completo para que los usuarios puedan realizar una investigación adicional si lo desean.

Aquí hay un ejemplo de un estudio de caso para uno de nuestros clientes, DealDoktor:

Utilizamos el estudio de caso completo como una publicación de blog, y usamos solo una pequeña cita en nuestra página Testimonios. Luego volvimos a vincular al estudio de caso completo.

Aquí se muestra el aspecto de ese testimonio:

4. Video Testimonios

Los testimonios en video han ganado popularidad rápidamente en los últimos años, y ahora es más fácil que nunca crear y publicar videos en su sitio web.

Lo mejor de los testimonios en video es que realmente se destacan y causan una gran impresión. Simplemente hay algo acerca de ver una cabeza parlante y escuchar una voz real que establece simpatía y confianza.

Timothy Sykes presenta su principal frente y centro de estudiantes en un extenso video en su página de "Testimonios":

De hecho, toda la página está llena de testimonios en video.

Entonces, ¿cómo creas videos como estos? Brandon Lucero explica cómo construir el video testimonial perfecto para el cliente en 5 pasos:

5. Reseñas de publicaciones de blog

Si bien la mayoría de los testimonios son breves y al punto, hay algo que decir sobre los testimonios de forma larga.

Del mismo modo que la copia de las ventas genera algo en nuestras mentes que dice: "Si hay mucho que decir sobre el producto, debe ser bueno", un largo testimonio enciende sentimientos similares.

Puede obtener un testimonio de forma larga pidiéndole a su cliente que escriba una reseña como una publicación de blog en su sitio web. A cambio, obtienen un enlace de afiliado que pueden usar para ganar una parte de las ventas que refieren.

Aquí hay un ejemplo de una revisión que Adam Connell of Blogging Wizard escribió sobre Jared Ritchey:

Esta es solo una de las muchas reseñas de Jared Ritchey en varios blogs de la web.

6. Entrevistas

Las entrevistas son especialmente efectivas porque ayudan a obtener más detalles del cliente sobre su experiencia, pintando una imagen vívida en la mente de sus clientes potenciales.

Para obtener una buena entrevista, asegúrese de hacer preguntas que generen una historia sobre cómo y por qué su cliente vino a comprar su producto.

Aquí hay algunos ejemplos de preguntas para hacerle a su cliente en una entrevista (sugerido por Sean D'Souza):

  • ¿Cuál fue el obstáculo que le habría impedido comprar este producto?
  • ¿Qué encontró como resultado de comprar este producto?
  • ¿Qué característica específica te gustó más de este producto?
  • ¿Cuáles serían los otros tres beneficios de este producto?
  • recomendarías este producto? Si es así, ¿por qué?
  • ¿Hay algo que quieras agregar?

7. Testimonios de alto perfil

Las personas tienden a otorgar un mayor valor a algo cuando una figura de autoridad lo aprueba.Entonces, si uno o más de sus clientes son conocidos o autoridades, asegúrese de incluir a esas personas en su sitio web.

Estos clientes podrían ser celebridades, profesionales reconocidos en su industria o personas que tengan ciertas calificaciones que los conviertan en autoridades.

En nuestra página de testimonios, mostramos a nuestros clientes a Michael Stelzner, Joost de Valk, Chris Brogan, Neil Patel y muchas otras autoridades de alto perfil.

Si no puede obtener un testimonio real, simplemente deje caer los nombres de sus clientes de alto perfil.

O bien, muestre los logotipos de las empresas de alto perfil a las que ha prestado servicios, como lo hace Neil Patel en su página "Consultoría":

8. Comentarios de prensa

Las reseñas de prensa son persuasivas porque provienen de fuentes calificadas profesionalmente para hablar sobre el tema.

Por ejemplo, los restaurantes nuevos a menudo tratan de obtener críticas de los críticos de restaurantes locales. Aquí hay un ejemplo del LA Times:

La clave para obtener reseñas de prensa es establecer relaciones reales con las personas adecuadas.

Las revisiones de prensa no son fáciles de obtener, pero cuando aterrizas una, ¡puede hacer que tu marca sea popular en un instante!

9. Comentarios de pares

¿Recuerdas lo que dijimos sobre cómo las personas son influenciadas por los comportamientos de otras personas como ellos? Es por eso que las revisiones entre pares, especialmente de personas que se parecen al perfil de su cliente, son muy poderosas.

Yelp es un gran lugar para obtener revisiones por pares. Puede usar una captura de pantalla para colocar estas revisiones en su sitio web.

Pero hay un mucho de otros sitios de revisión y aplicaciones además de Yelp. Aquí hay algunos:

  • Bazaarvoice – para cualquier tipo de producto o servicio
  • Goodsnitch – para cualquier tipo de producto o servicio
  • TripAdvisor – para hoteles y restaurantes
  • Foursquare: para tiendas y restaurantes locales
  • UrbanSpoon – para restaurantes
  • Chefs Feed – para restaurantes
  • Chekplate – para restaurantes
  • GoodReads – para reseñas de libros

Incluso si aún no tiene un cliente único, aún puede usar testimonios. Simplemente solicite a algunos amigos o colegas que prueben su producto de forma gratuita y que le den su opinión honesta.

Hemos escrito una guía definitiva sobre cómo solicitar un testimonio que incluye 7 consejos de expertos de la industria y plantillas.

Recuerde: los testimonios son crítico para hacer ventas, así que no se demore. Elija uno de los tipos de testimonios anteriores e impleméntelo en su sitio web hoy mismo.

¿Cómo utilizas testimonios de clientes en tu sitio? Háganos saber en los comentarios!

Ver el v铆deo: Gesti贸n inmobiliaria en WordPress

Like this post? Please share to your friends:
Deja un comentario

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: