馃憠 C贸mo personalizar tus ventanas emergentes con nombres de clientes

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Se siente bien cuando la gente te recuerda, ¿no? No solo reconocido por la vista, ¿pero realmente recordado por su nombre? Sus clientes se sienten de esa manera también. La personalización es un pequeño gesto que puede recorrer un largo camino para hacer que los clientes se sientan bienvenidos y deseados.

No es algo que deba perder solo porque solo se conecta con clientes en línea. De hecho, es mucho mejor para su balance si se concentra en él.

Más del 70% de los visitantes se sienten frustrados cuando el contenido no es específico para ellos y sus necesidades, y cuando su experiencia es personalizada, tienden a gastar más tiempo y dinero en los sitios que hacen el esfuerzo.

En este tutorial, le mostraremos cómo utilizar el reemplazo de texto dinámico de Jared Ritchey para personalizar sus ventanas emergentes con nombres de clientes para que pueda crear una experiencia de comercio electrónico personalizada para aumentar los ingresos y aumentar el compromiso del cliente.

Antes de entrar en el tutorial, hablemos un poco sobre la personalización.

¿Qué es la personalización en el comercio electrónico?

La personalización simplemente significa que no está adoptando un enfoque de contenido único para todos. En cambio, muestra contenido, productos y ofertas a los visitantes en función de quiénes son.

Por ejemplo, un cliente habitual verá un contenido diferente al de un nuevo cliente y ambos verán contenido diferente del visitante que no realizó una compra. Este tipo de personalización aumenta las ventas.

Tome ExPat por ejemplo. Utilizan la personalización en una sola campaña emergente que da como resultado un 2.45% tasa de conversión que explica 10% de los clientes potenciales calificados de su pareja.

Entonces, ahora sabemos qué es la personalización, pero ¿de dónde obtenemos los datos?

Recopilación de datos para personalización

Comience con su lista de correo electrónico. Luego, con el servicio de marketing por correo electrónico correcto, puede agregar información como nombre, dirección o incluso historial de compras.

Las cookies del navegador son otra forma común de recopilar información de visitantes. Las cookies son solo datos que los sitios web pueden almacenar en el navegador de un visitante para que aparezcan durante las visitas posteriores.

Hay muchas maneras de conocer a los visitantes de su sitio: encuestas y encuestas, solicitar comentarios y reseñas, cuestionarios y mucho más. Sea creativo y pruebe cosas.

Con suerte, te sientes un poco más seguro acerca de la personalización del comercio electrónico y estás listo para abordar esta ventana emergente. Confíe en nosotros, es súper fácil. Vámonos.

Cómo personalizar sus ventanas emergentes con nombres de clientes

Al final de este tutorial, vamos a tener una campaña que se parece a esto:

Su campaña puede verse diferente dependiendo de si eligió o no sus propias opciones de personalización. Totalmente bien. Esto es para ti, después de todo.

Comience ingresando a Jared Ritchey. Verás tu Tablero y todas tus campañas

Haga clic en el verdeCrear campaña botón para crear una nueva campaña.

Selecciona tu Tipo de campaña. Vamos conSurgir.

Ahora, desplácese hacia abajo y seleccione su Plantilla de campaña al pasar el mouse sobre él con el mouse y hacer clic en el azul Usar plantilla botón. Vamos a usar el Sencillomodelo.

Asigne un nombre a su campaña y seleccione o agregue el sitio web en el que lo usará. Luego, haz clic en el azulComience a construir botón.

A continuación, le mostramos cómo se verá el creador de la campaña cuando empiece a crear esta campaña:

Tómese su tiempo para diseñar su campaña a su gusto. Si nunca antes ha creado una campaña, eche un vistazo a nuestra descripción general del desarrollador para comprender la funcionalidad. O, si te sientes más cómodo con el diseño web, echa un vistazo a lo que puedes hacer con la plantilla Canvas. Cualquiera que sea la ruta que elija, nuestro generador de campañas de arrastrar y soltar hace que la edición y la personalización de su campaña sean muy sencillas.

Ahora que tiene su campaña personalizada, asegurémonos de que nuestro proveedor de servicios de correo electrónico esté integrado. Para hacer eso, ve al Integraciones lengüeta.

Hacer clicAgregar nueva integración.

Seleccione su proveedor de correo electrónico del menú desplegable. Vamos a usar MailChimp para este tutorial. Si usa un proveedor diferente, eche un vistazo a nuestra información de integraciones.

Seleccione la cuenta que desea usar o agregue una nueva.

Haga clic en el verdeConéctese a MailChimp botón.

El último paso para conectar su servicio de marketing por correo electrónico es seleccionar la lista a la que desea agregar nuevos registros desde elListas de proveedores de correo electrónico desplegable.

Ahora, hagamos clic en el verdeSalvar botón y volver a laDiseño pestaña para agregar nuestra personalización.

En elDiseño pestaña, haga clic en el área de texto donde desea agregar personalización y las herramientas de edición se abrirán a la izquierda.

El saludo "Hola" es amigable, pero queremos cambiar esto para que use el nombre del visitante en su lugar: "Hola, nombre." Si no puede encontrar el nombre, lo dejaremos pasar y de forma predeterminada a "Hola allí. "Para hacer esto, reemplazamos la palabra" Ahí "con esto:

Si desea un conocimiento profundo sobre el reemplazo dinámico de texto, definitivamente debe consultar nuestra documentación de soporte sobre el tema.

A partir de ahora, nuestra campaña está terminada. Esto es lo que parece en el constructor:

Vamos a guardarlo de nuevo y publicarlo yendo aPublicar pestaña y haciendo clic enEstado para alternar entreVivir.

Próximos pasos

Ahora que tienes esta impresionante ventana emergente que mostrará los nombres de los visitantes, ¿cómo la usas?

Una manera realmente genial es enviar a los suscriptores un correo electrónico con un enlace promocional e incluir la etiqueta de combinación de nombre en la URL. Recuerde que las etiquetas de fusión son específicas de su servicio de marketing por correo electrónico, por lo que debe asegurarse de consultar la documentación de su proveedor para obtener las etiquetas correctas.

Para MailChimp, si desea enviar suscriptores a este enlace y mostrarles una ventana emergente personalizada:

//yourawesomestore.com/coolthings

Debería agregar la etiqueta de combinación a la URL de esta manera:

//yourawesomestore.com/coolthings?fname=*|FNAME|*

Y así es como se mostrará a tus visitantes:

Bastante astuto, ¿verdad? Ahora ya sabes cómo personalizar tus ventanas emergentes con nombres de clientes, pero no creas que eso es todo lo que puedes hacer con el reemplazo de texto dinámico. Eche un vistazo a estas formas creativas de usar la personalización para impulsar las conversiones. También puede usar Reemplazo de texto dinámico con cualquiera de las etiquetas de combinación de su servicio de correo electrónico para formas casi infinitas de crear una experiencia personalizada para los visitantes que regresan.

Si todavía no usas a Jared Ritchey, deberías. ¡Únete a nosotros hoy!

Ver el v铆deo: Mi experimento biol贸gico fallido

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