👉 5 formas probadas de aprovechar su red para un rápido crecimiento empresarial

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Como comercializador, puede ser agotador seguir buscando nuevas vías de crecimiento para su empresa. Probar algo completamente nuevo requiere mucho tiempo y esfuerzo, y no hay forma de garantizar el éxito.

Desafortunadamente, no hay una solución mágica para adquirir nuevos clientes de calidad. Pero tampoco tiene que ser una batalla cuesta arriba constante. Puede hacer las cosas mucho más fáciles si utiliza los esfuerzos anteriores de adquisición de clientes para usted.

Usar sus clientes actuales y prospectos conocidos para extender su alcance puede tener un efecto mucho mayor que iniciar un nuevo canal de adquisición desde cero.

Además, aprovechar su red no le cuesta nada adicional, por lo que realmente puede obtener más por su dinero de marketing.

Pero, ¿cómo aprovecha su red?

Este artículo cubre 5 formas en las que puede usar sus listas de contactos comerciales para aumentar la eficacia de su comercialización y hacer crecer rápidamente su negocio.

1. Obtenga comentarios de los clientes para mejorar su negocio

En el sentido más básico, las empresas existen porque proporcionan una solución o valor a un grupo de clientes.

Esto significa que sus clientes son su recurso más valioso para refinar el valor que les proporciona.

Por lo tanto, si desea seguir mejorando, ¡solicite ayuda a sus clientes!

Comience preguntando qué les gusta y qué no les gusta de su empresa

Ningún negocio es perfecto, lo que hace que encontrar áreas de mejora sea una tarea interminable.

Es fácil suponer que tiene todas las respuestas, lo que lleva a muchos especialistas en marketing a probar continuamente nuevas ideas basadas en "corazonadas" o ideas preconcebidas sobre los clientes.

Aunque esto puede funcionar ocasionalmente, es mucho más fácil comenzar preguntándole directamente a los clientes qué les gusta y qué les disgusta de su empresa.

Esto le dará una idea clara de dónde encuentran valor los clientes en su solución y dónde puede mejorar.

Descubra cómo agregar un formulario de comentarios de los clientes en WordPress.

Vea si tienen alguna sugerencia o solicitud

Priorizar las mejoras a un producto o negocio puede ser un gran desafío.

Para una tienda de comercio electrónico, esto podría ser decidir qué productos almacenar, mientras que una herramienta de SaaS podría estar considerando qué características desarrollar a continuación.

Cualquiera que sea el caso, la priorización del cambio se puede simplificar enormemente al incluir a los clientes en el proceso. Solicitar sugerencias de ellos le permite ver lo que es más importante y priorizar en consecuencia para mantener contentos a sus clientes.

Estas sugerencias también pueden guiarlo hacia nuevas tendencias, ideas u ofertas que puede haber pasado por alto, lo cual es una gran ventaja.

2. Contenido de Crowdsource o ideas promocionales de suscriptores de correo electrónico

La presencia de negocios en línea a menudo se define por el contenido. O, para citar a Bill Gates, "el contenido es el rey".

Si bien el contenido es importante para desarrollar la autoridad del dominio y atraer prospectos, solo es efectivo si las personas adecuadas quieren leerlo.

Pero, crear buenos temas de contenido que resuenen con los lectores es un desafío.

Dale a los lectores lo que quieren

Si tiene una lista de suscriptores por correo electrónico, enviar un correo electrónico para recopilar comentarios sobre su contenido es una excelente manera de asegurarse de que su contenido aún ofrezca un buen valor para los lectores.

Esto también puede darle una idea de qué temas de la publicación de blog son los más interesantes para sus suscriptores, lo que puede dar forma a dónde enfoca sus esfuerzos futuros de contenido.

3. Haga crecer su base de clientes a través de referencias

Probablemente la forma más obvia de aprovechar a sus clientes actuales para el crecimiento es a través de referencias.

Esto generalmente se hace dando a los clientes tantas oportunidades como sea posible para referir su negocio a sus amigos. Esto se puede hacer a través de llamadas a la acción en correos electrónicos, en su sitio web, e incluso integrado directamente en su producto si tiene una herramienta en línea.

Alcanzar perspectivas de mayor calidad

El marketing de recomendación probablemente tenga el mayor potencial en términos de ROI de adquisición y comercialización. Esto es cierto por algunas razones:

  • Las referencias no le cuestan dinero a su negocio
  • Existe una prueba social implícita que hace que la tasa de conversión sea mucho más alta con referencias sobre otros canales de adquisición
  • Si puede obtener su coeficiente viral, la tasa a la que los clientes refieren su negocio, por encima de 1, puede lograr un crecimiento exponencial.

4. Desarrolla la credibilidad de tu negocio con la prueba social

Cuando las personas buscan comprar un producto, quieren saber que están obteniendo algo de calidad. Esta tranquilidad suele venir en forma de comentarios de los clientes.

Mejore su reputación a través de Reseñas de Clientes

Con un sinnúmero de sitios web dedicados a la revisión de todo tipo de negocios, las revisiones se han convertido en la primera línea de desarrollo de la percepción del cliente.

Es por eso que se ha vuelto tan importante alentar a sus mejores clientes a dejar comentarios sobre su negocio. Esto se puede hacer de dos formas:

  • Utilice una herramienta de NPS y / o automatización de marketing para identificar y hacer un seguimiento con sus mejores clientes directamente y anímelos a dejar una revisión.
  • Cree un programa de defensa del cliente que recompense a los clientes por dejar sus comentarios y evangelizar su negocio.

5. Aumente la participación de los anuncios de Facebook con su lista de contactos

Los anuncios de Facebook son uno de los canales publicitarios de pago más potentes del mercado. Esto se debe en gran parte a la orientación avanzada y a la gran cantidad de público disponible en la plataforma.

Facebook le permite cargar una lista de direcciones de correo electrónico para fines de orientación, para que pueda aprovechar sus contactos fácilmente. Esto puede ayudarte de dos maneras:

  • Apunte a esos usuarios directamente: Así es exactamente como suena: Facebook encontrará las cuentas asociadas a las direcciones de correo electrónico de sus contactos y les mostrará los anuncios directamente.
  • Crea una audiencia similar: Facebook crea audiencias similares mediante el uso de sus contactos de correo electrónico actuales y la búsqueda de otras cuentas con intereses similares, datos demográficos, profesiones, etc.y sirve anuncios a esos usuarios. Es una forma muy poderosa de llegar a un grupo más calificado de prospectos a través de anuncios pagos.

Target Quality Prospects con la lista de contactos del cliente

Usar a sus clientes para crear una audiencia similar es una forma excelente de obtener conversiones más altas en sus anuncios.

Incluso puede dar un paso más y segmentar a sus clientes para encontrar solo los clientes que generan más ingresos. Una vez que tenga esto, puede orientar prospectos potenciales aún más altos con facilidad.

Amplíe su contenido con listas de suscriptores de correo electrónico

Los anuncios de Facebook también son una excelente forma de ampliar su mejor contenido.

Para hacer esto, solo tiene que identificar su contenido de mejor rendimiento y luego incluirlo en una campaña de anuncios de Facebook de bajo presupuesto.

Luego, aproveche su lista de contactos para crear una audiencia similar para asegurarse de que solo las personas interesadas en sus artículos reciban los anuncios. A medida que más personas interactúan con sus anuncios de amplificación de contenido, su puntaje de relevancia aumenta, lo que genera más impresiones y un menor costo por clic.

Ahora que sabe cómo aprovechar su red para hacer crecer su negocio, ¡es hora de comenzar a implementarlos para su propio negocio! Para obtener más ideas, consulte nuestra guía sobre estrategias de piratería de crecimiento que han demostrado funcionar.

Ver el vídeo: Las elecciones en Cataluña van como un tiro #NTMEP

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