馃憠 Los mejores servicios de soporte y mantenimiento de WordPress (2018)

Gama alta

¿Quién quiere pasar un glorioso día de verano detrás de la pantalla de una computadora? ¿No preferirías ir a la playa, ver el mundo o jugar al golf? Al permitirle recuperar su equilibrio entre la vida laboral y personal, un servicio de soporte de mantenimiento de WordPress podría permitirle hacer todas estas cosas y más.

Ejecutar un sitio web es un trabajo duro, es una de las razones principales por las que muchos webmasters terminan dejando que los suyos se queden en el camino. Hay creación de contenido, SEO, alcance estratégico y mantenimiento del sitio web para ocuparlo (entre otras cosas) y, como tal, es completamente comprensible si comienza a sentir que nunca puede desconectarse.

Si desea sacar de su plato una cantidad considerable de tareas de WordPress, considere inscribirse en uno de los muchos servicios de soporte y mantenimiento de WordPress (como se detalla a continuación).

Estos han estado surgiendo como locos en los últimos años, todos prometen manejar lo mundano, WordPressy cosas que deben hacerse (actualizaciones, seguridad, copias de seguridad, etc.). Estas tareas son esenciales para el éxito de cualquier negocio en línea, pero no agregan el ROI.

Ahora, si ya es relativamente competente con WordPress, estos servicios de mantenimiento y soporte no ofrecerán nada innovador: probablemente usted mismo pueda hacer estas tareas. Lo que ellos hacer Sin embargo, la oferta es tranquilidad y ahorro significativo de tiempo. Si está ejecutando su sitio web como un negocio, una actividad inherentemente estresante, aliviar su carga de trabajo en cualquier forma puede ser una bendición.

Esto libera su tiempo para las inestimables tareas que sólo tu puede hacer. Las tareas que más disfrutas. Las tareas que generan el mayor rendimiento de la inversión. Las tareas en el corazón del éxito de su negocio.

Si le gusta el sonido de tener más tiempo libre y un sitio web más saludable, siga leyendo. Echemos un vistazo a siete de los mejores servicios de soporte y mantenimiento de WordPress que se ofrecen …

WP Curve (desde $ 79 por mes)

WP Curve es, sin duda, uno de los jugadores más importantes en el juego de mantenimiento de WordPress, con cifras actuales de clientes activos de más de 1.000.

La popularidad de WP Curve está estrechamente relacionada con la calidad de su personal de soporte; su equipo de soporte en expansión tiene presencia en casi todos los continentes, lo que los convierte en un servicio verdaderamente internacional. Desde su inicio, este personal de soporte ha completado cerca de 45,000 trabajos.

Como servicio de mantenimiento, la propuesta de valor de WP Curve es clara: un número ilimitado de pequeñas correcciones de WordPress, entregadas las 24 horas, y dentro de las 24 horas.

¿Qué constituye un "pequeño trabajo"? Esencialmente, cualquier tarea de WordPress que puede completarse en 30 minutos o menos. La copia de seguridad del sitio web, la configuración de los complementos y los ajustes de CSS están cubiertos. Haga clic aquí para ver el alcance completo de WP Curve.

Solo presente un trabajo por correo electrónico y luego siéntese tranquilo sabiendo que el equipo de WP Curve está trabajando duro (aunque solo puede enviar un trabajo a la vez). El tiempo de respuesta del correo electrónico también es de ocho horas impresionantes en promedio.

Estos pequeños trabajos ilimitados están disponibles con el Estándar suscripción, que cuesta $ 79 por mes. Si desea que WP Curve funcione como un servicio de mantenimiento proactivo también, deberá actualizar a los $ 99 por mes. Profesional suscripción.

los Profesional la suscripción incluye todos los trabajos pequeños que podría desear, pero también viene con una garantía de seguridad. Esto significa que WP Curve actualizará proactivamente su sitio web de WordPress – núcleo, temas y complementos – y su sitio también recibirá un escaneo de seguridad mensual, además de copias de seguridad regulares.

Si el Profesional la suscripción todavía no funciona, WP Curve también ofrece una suscripción VIP por $ 199 al mes. Esto reduce el tiempo de respuesta promedio a la mitad (a cuatro horas) y triplica los trabajos que puede enviar de una vez (a tres); cada trabajo completado también es doblemente verificado por un equipo de control de calidad.

Vale la pena señalar que cada suscripción le da derecho a soporte solo uno sitio web. Sin embargo, si ejecuta varios sitios web, puede obtener una suscripción por separado para cada uno.

Página web oficial

Valet (los precios varían)

Funcionando como WP Valet hasta una importante renovación de marca a comienzos de 2016, Valet es uno de los mejores servicios de soporte de sitios web. ¿La razón por la que se descarta el 'WP' de su identidad de marca? Simple: Valet también acepta clientes que no sean de WordPress. Sin embargo, tenga la seguridad de que la administración del sitio de WordPress siempre será una parte integral de sus servicios.

Valet brinda soporte de nivel empresarial con la etiqueta de precio a juego: están abiertos sobre el hecho de que los blogueros novatos probablemente prefieran buscar servicios más accesibles en otros lugares. Los precios varían según el nivel de servicio y la experiencia requerida, pero la mayoría de los clientes de Valet tienen planes mensuales que cuestan desde $ 500 hasta la marca de $ 5,000. Sus planes de nivel de entrada comienzan en $ 300 por mes.

Sin embargo, si tiene el presupuesto, Valet es más que solo un servicio de soporte de WordPress. Se consideran socios digitales integrales y lo ayudan a desarrollar todos los aspectos de su negocio.

Antes de asumir el cargo de cliente, Valet realizará una auditoría exhaustiva de su sitio, permitiendo que su equipo conozca más sobre su negocio y se alinee con sus objetivos, y también descubra cualquier oportunidad inmediata para su explotación.

En lo que respecta al mantenimiento, sus servicios cubren gran parte de lo que puede encontrar en otros lugares: actualizaciones, monitoreo de seguridad, migraciones de sitios e informes de tiempo de actividad. Los expertos en diseño y desarrollo de Valet para WordPress también están disponibles para mejorar su sitio web siempre que sea posible.

Sin embargo, es el marketing basado en datos lado de su servicio que es más emocionante, y también único para cualquier otra cosa que se encuentre en esta lista.Dependiendo de su presupuesto, Valet lo ayudará a hacer crecer su sitio web con pruebas A / B, marketing en redes sociales y optimización de la página de destino, la velocidad y la tasa de conversión.

Incluso pueden ayudarlo a atraer más visitantes a su sitio web mediante la mejora de su estrategia de SEO o PPC, y así maximizar su retorno de la inversión.

Página web oficial

WP Site Care (desde $ 79 por mes)

Fundado por Ryan Sullivan en 2012, WP Site Care ha sido uno de los servicios de mantenimiento más respetados en la esfera de WordPress durante la mayor parte de los últimos cinco años. El servicio se promociona consistentemente como uno de los más confiables y confiables.

WP Site Care hará una copia de seguridad de su sitio web en tiempo real, almacenando sus datos de manera segura en la nube de Amazon. También proporcionan monitoreo de seguridad las 24 horas del día, y actualizarán proactivamente su sitio web de WordPress, lo que garantiza que las actualizaciones no causarán problemas de compatibilidad (si algo se rompe, lo arreglarán).

Como probablemente sepa, describir los problemas técnicos es difícil en el mejor de los casos, entonces, para combatir problemas de comunicación, todo el personal de soporte de WP Site Care se basa en los EE. UU. Los suscriptores también pueden hacer un número ilimitado de solicitudes de soporte.

Hasta ahora, tan bueno, y ni siquiera hemos llegado al punto de venta principal de WP Site Care: Tiempo de respuesta. Un boleto de soporte de WP Site Care típico recibirá una respuesta dentro de una hora, lo que lo convierte en un líder de la industria en este aspecto.

Esto es posible gracias a su increíble Walkie Talkie herramienta. En lugar de enviar solicitudes de soporte a través de correos antiguos aburridos, puede comunicarse con WP Site Care directamente desde su tablero de WordPress, para no perder más hilos de correo electrónico.

Todo lo anterior está disponible dentro de los $ 79 por mes Proteger plan, que también incluye una serie de videos tutoriales profesionales cortesía de WP101. Este plan es fácilmente suficiente para la mayoría de los webmasters, sin embargo, para aquellos con el presupuesto, los $ 299 al mes Profesional plan viene con varios beneficios.

En primer lugar, en lugar de meramente manteniendo su sitio web, WP Site Care se esforzará por mejorar eso. Optimizarán su sitio web para obtener mayor velocidad, perfeccionarán su SEO en el sitio para aumentar el tráfico e incluso realizarán una amplia auditoría de seguridad; irán más allá en cada oportunidad.

El plan más costoso también incluye hasta cuatro tareas de desarrollo por mes, monitoreo de tiempo de actividad, soporte de comercio electrónico y acceso prioritario al equipo de soporte; bien vale la pena si puede pagarlo.

Página web oficial

WP Maintainer ($ 99 al mes)

WP Maintainer es un excelente servicio de soporte y mantenimiento de WordPress, fundado en 2012 por el desarrollador independiente de WordPress Andy Stratton. El servicio mantiene las cosas simples: solo tiene un paquete disponible, por lo que cada cliente de WP Maintainer recibe la gama completa de servicios, y todo por un precio asequible de $ 99 al mes.

WP Maintainer también es importante sobre la importancia de los proveedores de hosting de calidad. Como tal, los nuevos clientes pueden recibir una migración de sitio web de forma gratuita, lo que les brinda una excelente oportunidad para trasladar su sitio web a un host preferido por WP Maintainer.

Además de esto, WP Maintainer se encargará de todas sus tareas de mantenimiento de rutina, que incluyen: Todas las actualizaciones de núcleo, temas y complementos de WordPress; copias de seguridad del sitio web fuera del sitio; y monitoreo mensual de malware, cortesía de Sucuri.

Si se encuentra con algún problema de compatibilidad causado por la actualización de un tema o complemento, WP Maintainer pasará una hora tratando de solucionar el problema por usted. Se pueden comprar horas adicionales de desarrollador por $ 99 por hora, es decir, casi la mitad de la tarifa que pagan los clientes que no son WP Maintainer.

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El mayordomo de WP (los precios varían)

Los servicios presentados hasta ahora en la publicación de hoy ofrecen paquetes predefinidos de tareas de mantenimiento. Si una tarea incluida en el paquete es excedente al requisito? Difícil, aún pagas el precio fijo.

Si desea más flexibilidad, puede estar interesado en The WP Butler; sus paquetes personalizados significan que solo paga por las características que realmente necesita. Los servicios son proporcionados por Dave Clements, un experimentado desarrollador de WordPress de diez años.

Todos los paquetes incluyen la restauración del sitio web, y los clientes primerizos reciben una auditoría de seguridad complementaria para garantizar que la seguridad de su sitio esté en óptimas condiciones.

El resto del paquete? Depende de usted, aunque la mayoría de las opciones serán familiares de otros servicios de mantenimiento. Estos incluyen la administración de actualizaciones de WordPress, copias de seguridad de sitios web y escaneos de malware. Para mayor tranquilidad, también puede pagarle a Dave para que revise periódicamente su sitio y confirme que todo está funcionando como debería.

Los precios, por supuesto, varían y dependerán de los servicios que desee y la frecuencia que los requiera. Sin embargo, si es especialmente prudente, puede armar un paquete excelente a un precio competitivo. Por ejemplo, copias de seguridad diarias, actualizaciones semanales, monitoreo de tiempo de actividad y un análisis semanal de malware están disponibles por solo $ 61 al mes; será difícil encontrar un precio más bajo.

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Mantenimiento (desde $ 49 al mes)

¿Quieres un servicio ultra confiable sin romper el banco? Entonces no busques más que Maintainn, presentado por uno de los principales nombres en el desarrollo de WordPress, WebDevStudios. Con grandes nombres como Microsoft en su lista de clientes, así como más de 10,000 tickets de soporte resueltos, puede confiar en que está en buenas manos.

Si aún no está convencido, los servicios de Maintainn comienzan en solo $ 49 por mes, el más económico en esta lista. La llamada Prima el plan otorga actualizaciones de núcleo, temas y complementos de WordPress, copias de seguridad seguras fuera del sitio y monitoreo de seguridad 24/7.

También podrá acceder al servicio de asistencia de Maintainn; simplemente explique su problema de WordPress al equipo de soporte, y harán todo lo posible para orientarlo en la dirección correcta.

Si actualiza a la Premium Plus plan por $ 99 al mes, recibirá varios beneficios. Estos incluyen una colección de videos tutoriales en línea y una hora de soporte mensual. Mejor de todo, Premium Plus los clientes reciben respuestas súper rápidas, generalmente en 30 minutos, lo que lo convierte en uno de los servicios de asistencia más rápidos.

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WPMatic (desde $ 59 al mes)

El equipo de WPMatic ha potenciado su experiencia en WordPress mientras trabajaba en el club Premium WordPress Themes – TeslaThemes. Ha pasado de ser un servicio de soporte de WordPress a ser un recurso de mantenimiento, personalización, soporte y desarrollo de ciclo completo para cualquier sitio web. Pero aún mantienen WordPress como una de sus principales direcciones.

El equipo de WPMatic comienza con un estudio detallado de su sitio web y un análisis técnico general. De este modo, el equipo obtiene una comprensión profunda de los objetivos de su negocio, identifica las debilidades del sitio web y las oportunidades de progreso. En base a esto, sugieren un plan de mantenimiento.

A partir de $ 59 / mes, puede estar seguro de que tendrá las copias de seguridad regulares en Amazon Cloud, las actualizaciones principales de WordPress, complementos, temas y los complementos más efectivos, incluidos los de SEO. Deja de preocuparte por la seguridad del sitio web, el rendimiento y el estado general del código. Todo esto viene con un trabajo pequeño (hasta 30 minutos) por día según su solicitud, que es más que suficiente con el mantenimiento ya establecido.

Al actualizarse al paquete Business de $ 99 / mes, obtendrá la optimización de la velocidad de carga del sitio web, el mantenimiento total de la seguridad y el escaneo de seguridad regular, que le permite al equipo de WPMatic reaccionar inmediatamente en caso de cualquier alerta. El equipo también solucionará todo el pequeño problema relacionado con temas y complementos mientras viaja, sin molestarlo con eso.

Un conserje personal asignado a su sitio web, listo para cumplir con su deber siempre que lo necesite, más 1 hora o un poco más de trabajo de personalización en su sitio web por mes, y todos los servicios mencionados están disponibles a un precio de $ 159 / mes. Los desarrolladores pueden ser contactados directamente. ¿Tiene en mente un proyecto de transformación de sitio web? Puedes ordenar la personalización aparte. Haga clic aquí para ver la lista de servicios ampliados de WPMatic.

WPMatic no utiliza freelancers o outsource, por lo que la comunicación entre los miembros del equipo es lo más rápida posible. Su caso es discutido a lo largo y ancho y se procesa rápidamente. Y tiene un acceso garantizado a la mesa de soporte. Hay personas en vivo allí, ya sabes, no solo las herramientas de mantenimiento automático, y están abiertos a la comunicación.

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WP Buffs

WP Buffs ofrece planes de mantenimiento de WordPress para propietarios de sitios web y socios de agencias de marca blanca. Manejan ediciones ilimitadas, mejoras de rendimiento, mantenimiento diario de la salud y resolución de problemas de seguridad habitual para que usted no tenga que hacerlo.

Con soporte 24/7, una misión impulsada por sus clientes y la afinidad de patrocinar regularmente WordCamps, WP Buffs aspira a ser el mejor socio de soporte técnico para cualquier individuo, empresa u organización con un sitio web de WordPress.

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Pensamientos finales

Y eso concluye nuestro resumen de siete de los mejores servicios de soporte y mantenimiento de WordPress. Hay muchos servicios geniales, así que le pido disculpas si su favorito no figura en la lista; si conoce algún buen servicio, no dude en hacérnoslo saber en los comentarios …

¿Cuál deberías elegir? Bueno, eso depende en gran medida de lo que estás buscando, pero también de tu presupuesto.

Si su prioridad es recibir mucha ayuda con su sitio web en forma de pequeños retoques, recomiendo sinceramente WP Curve, que ofrece 'pequeños trabajos' ilimitados, o Valet. Sin embargo, si está interesado principalmente en el soporte y el mantenimiento, servicios como Maintainn, WP Maintainer y WP Site Care son probablemente sus mejores opciones. Y, si sabe exactamente lo que necesita de un servicio de mantenimiento de WordPress, considere armar un plan personalizado utilizando el excelente servicio WP Butler.

¿Utiliza alguno de estos servicios de mantenimiento de WordPress? ¿Pensamientos?

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