👉 Micro conversiones: cómo usar pequeñas ganancias para obtener grandes resultados

¿Cuánto cuesta REALMENTE construir un sitio web? (Respuesta de experto)

Cuando piensas en las conversiones, ¿solo piensas en el momento en que un visitante de tu sitio se convierte en un cliente que paga? No estás equivocado, esa es la máxima conversión, pero te estás perdiendo una gran cantidad de datos excelentes al rastrear solo esa conversión única como medida de éxito. En este artículo, cubriremos las acciones más pequeñas que conducen al objetivo más amplio: las microconversiones.

¿Qué son las Microconversiones?

Una micro conversión es una acción única que realiza un visitante para completar un objetivo de conversión primario (lo que se conoce como macro conversión). Por lo general, las microconversiones son cosas como suscripciones al boletín informativo, agregar productos a un carrito o descargar imanes de plomo.

¿Qué son las Conversiones de Macro?

Una macro conversión es la finalización de una llamada a la acción principal por parte de los visitantes de su sitio. Para los sitios de comercio electrónico, esto siempre será una compra. Una conversión macro también podría estar dando una donación o proporcionando una ventaja.

Puede sonar complicado en este momento, pero cuando hayas terminado de leer esta publicación serás un experto en micro conversiones, cómo rastrearlas y por qué deberíasy las mejores métricas para usar También compartiremos algunos excelentes ejemplos de microconversiones que se convierten bien y que lo llevarán a ese objetivo de conversión definitivo.

Por ahora, solo recuerda que micro = pequeño y macro = grande.

¿Por qué debería hacer un seguimiento de Micro Conversions?

Ahora que sabe exactamente cuántas conversiones recibe cada día en su sitio, hablemos de por qué necesita hacer un seguimiento de ellas.

Para empezar, los visitantes rara vez hacen una compra en su primera visita a su sitio. En cambio, la conversión se genera a través de muchas actividades más pequeñas y esta combinación de micro conversiones conduce a una venta.

Estas conversiones más pequeñas son conversiones importantes para realizar un seguimiento porque te ayudan a:

  • comprender el comportamiento del visitante
  • analizar áreas clave para enfocarse en la optimización de conversiones
  • te permite nutrir tus contactos
  • medir la efectividad de un canal de comunicación
  • construir los embudos de conversión adecuados

¿Cómo? Veamos un poco más de detalle para cada uno de estos beneficios.

Comprender el comportamiento del visitante

Incluso cuando los visitantes no compran cosas en su sitio, comprender sus acciones es importante e informativo. Debido a que las personas llegarán a su sitio por varias razones, querrá usar microconversiones para mostrarle cuáles son esas razones para que sepa cómo manejarlas.

Cuanto más sepa acerca de sus visitantes, más fácil será segmentarlos, lo que significa que puede crear campañas más específicas que los guiarán a una venta.

Analizar áreas clave de enfoque de optimización de conversión

Una vez que desgloses las acciones de los visitantes en microconversiones más pequeñas, es más fácil identificar las áreas clave de tu sitio web que se pueden optimizar por separado del resto del sitio.

Tome Woodside Communities por ejemplo. Ya sabían que el tráfico de su sitio estaba bien calificado, por lo que se centraron en capturar la información de contacto del mayor número posible de visitantes calificados.

Para hacer eso, usaron la siguiente ventana emergente de Jared Ritchey.

Con este formulario emergente solo, Woodside Communities pudo aumente los clientes potenciales acumulados de 46 a 116 en solo dos meses.

Cuando considera su optimización de conversión general, descubre que han podido aumentar las ventajas 476% y mayores ingresos $ 294,435 en menos de dos meses.

Alimente a sus clientes potenciales

Una vez que pueda hacer toda la segmentación y la segmentación, los clientes potenciales que obtenga serán cada vez mejores. Y, para entonces, tendrá aún más información para nutrir esos clientes potenciales en ventas como Wholesale Suite.

Wholesale Suite pudo usar conversiones de 2 pasos de Jared Ritchey para impulsar el tráfico de la página de destino que tiene una tasa de conversión de más del 40% y resultados en 15-20 clientes potenciales altamente calificados todos los días.

Hay muchas maneras diferentes de nutrir sus clientes potenciales. Una de las mejores maneras de hacer esto es simplemente crear contenido del sitio que aborde puntos débiles comunes que los clientes potenciales puedan enfrentar y que resuelvan sus productos o servicios.

También puede usar la personalización para personalizar las comunicaciones con los clientes potenciales tanto como sea posible. A las personas les encanta que se las haga sentir importantes, y algo tan simple como usar el nombre de alguien puede ayudar mucho a generar confianza.

Medir la efectividad del canal de comunicación

Así como hay diferentes maneras de nutrir a los clientes potenciales, también hay diferentes formas de comunicarse con clientes potenciales. Cuando realiza un seguimiento de sus microconversiones, puede ver qué canales de comunicación son más efectivos para usted y su público objetivo.

Esto le muestra dónde debe enfocar sus esfuerzos de comunicación en el futuro. Si tu público objetivo es grande en Instagram, pero rara vez publicas allí, tal vez es hora de comenzar a enfocar más esfuerzos de comunicación y marketing allí.

Tienes que ir a tu audiencia, no puedes esperar que ellos vayan a ti. Estás en línea y móvil. Esperan que estés en todas partes.

Construya los embudos de conversión correctos

Con todo lo que hemos hablado hasta ahora, hemos estado avanzando hacia un objetivo único: la venta. Esto significa que podrá mapear los embudos de conversión correctos centrándose en las conversiones más pequeñas que conforman los pasos de todo el recorrido del cliente:

  1. Un visitante llega a su página de inicio (micro conversión)
  2. El visitante busca un producto (micro conversión)
  3. El visitante hace clic en la página del producto para el producto (micro conversión)
  4. Les gusta lo que ven, así que agregan el producto a su carrito (micro conversión)
  5. El visitante se registra, inicia sesión o decide continuar como invitado en la página de pago (micro conversión)
  6. Finalmente, el visitante se convierte en cliente (macro conversión)

Ahora que ya sabe lo importantes que son las microconversiones para el éxito de su negocio en línea, ¿cuáles son las mejores métricas de micro conversión para seguir? Vamos a ver.

Micro Conversion Analytics

Los análisis de micro conversión realmente no son diferentes de su seguimiento de conversión de comercio electrónico estándar. Esto significa que puede rastrear análisis de micro conversión con MonsterInsights y Google Analytics, tal como lo haría con sus otros análisis de sitios.

En esta sección, trataremos cómo establecer objetivos inteligentes en Google Analytics, y cómo usar MonsterInsights fácilmente para rastrear su micro conversión Google Analytics directamente desde su tablero de WordPress.

Aquí está el aspecto de todo el proceso de análisis en sus 4 pasos básicos:

  1. ¿Cuál es la conversión macro para su sitio web? Es decir, ¿cuál es la acción final que desea que realicen los visitantes? ¿Los visitantes pueden descubrirlo fácilmente?
  2. Enumera las micro conversiones que conducen a la conversión final. ¿Qué es probable que los visitantes tengan que hacer antes de sentirse lo suficientemente cómodos con usted para tomar la acción final?
  3. Averigüe dónde necesita enfocar sus esfuerzos de optimización. ¿Qué tan bien está presentando las micro conversiones a sus visitantes? ¿Dónde puedes mejorar?
  4. Finalmente, mida, pruebe y optimice.

Puede realizar un seguimiento del éxito de cualquiera de sus microconversiones creando un objetivo en Google Analytics y luego ejecutando un informe de tasa de conversión.

¡Eso es! Ahora ya sabe todo lo que necesita saber sobre las microconversiones y cómo optimizar su sitio para aprovecharlas. Si busca más formas de optimizar su sitio de comercio electrónico para las conversiones, consulte nuestra guía de optimización de la tasa de conversión.

¿Desea crear increíbles campañas optin para ayudarle a crecer y segmentar su lista de correo electrónico y mantener esas pequeñas ganancias? ¡Únete a Jared Ritchey hoy!

Ver el vídeo: 5 trucos de matemáticas que te harán más inteligente

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