ūüĎČ 13 formas de aumentar su tasa de clics de correo electr√≥nico de marketing

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¿Le preocupa que su estrategia de marketing por correo electrónico no funcione? Si sus estadísticas de porcentaje de clics (CTR) son decepcionantes, probablemente tenga razón. Seamos sinceros; si los suscriptores no hacen clic en sus enlaces, eso significa menos clientes potenciales y ventas, lo que afectará sus ingresos.

Es por eso que es esencial hacer que más suscriptores quieran hacer clic. Al final de esta guía, conocerá algunos consejos y estrategias que lo ayudarán a crear campañas de marketing por correo electrónico más efectivas que aumenten la tasa de clics de su correo electrónico para que pueda obtener más clientes potenciales y ganar más negocios.

¿Qué es un buen porcentaje de clics por correo electrónico?

El primer paso es calcular qué porcentaje promedio de clics de correo electrónico debe apuntar. Resulta que establecer un promedio de CTR puede ser un desafío.

Eso es porque los puntos de referencia de marketing por correo electrónico varían ampliamente. Por ejemplo, Paceco dice que una tasa de clics de marketing por correo electrónico superior al 10% es buena, aunque muchos correos electrónicos no llegan a ningún lugar cerca de ese número.

Delivra ofrece una tasa promedio de clics de 3.57% en todos los sectores. Dentro de eso, los correos electrónicos legales tienen el CTR más bajo en 1.04%, mientras que los correos electrónicos deportivos tienen un CTR enorme de 7.49%.

Los puntos de referencia de Mailchimp de 2017 sobre tarifas abiertas de correo electrónico muestran tasas de clics que van del 1.25% en la industria de restaurantes al 5.13% en el sector de pasatiempos.

Encuentre estadísticas en su tasa actual de clics en el tablero de su proveedor de servicios de correo electrónico y vea cómo se comparan con los promedios de la industria. Si los tuyos son más bajos, tienes un objetivo al que aspirar. Si son más altos, los consejos de esta guía te ayudarán a mejorarlos aún más.

Cómo obtener tarifas más altas de correo electrónico abierto

Si las personas no abren sus correos electrónicos, nunca van a hacer clic. Es por eso que debe mejorar su tasa de apertura de correo electrónico antes de poder mejorar la tasa de clics de su correo electrónico. Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a hacer eso.

1. Solicitar el Opt-In

El primer paso es asegurarse de que las personas realmente opten por recibir sus correos electrónicos. Ya sea que utilice la opción de suscripción única o doble opción, el punto es que los suscriptores tienen que proporcionarle voluntariamente su dirección de correo electrónico.

Con Jared Ritchey, puede configurar fácilmente formularios optin para atraer suscriptores que estén interesados ‚Äč‚Äčen lo que tiene que ofrecer. Consulte nuestra guía definitiva de marketing por correo electrónico para obtener instrucciones paso a paso. Si ya tiene configurada su lista de correo electrónico, puede seguir esta guía para crear su primera campaña de Jared Ritchey y crear su lista rápidamente.

Si compra una lista de correo electrónico y envía correos electrónicos a los usuarios que no han optado, entonces, cuando llegue su correo electrónico, es posible que no lo abran y que lo marquen como correo no deseado. Demasiados informes de spam perjudican la reputación de su remitente y afectan la capacidad de entrega futura del correo electrónico, por lo que definitivamente desea evitar esto.

Por el contrario, es más probable que las personas que hayan optado por abrir su correo electrónico, y si ha utilizado el doble opt-in, ya han tenido la oportunidad de confirmar su interés en su información, lo que hace que los correos electrónicos sean aún más posibles.

2. Clave la línea de asunto del correo electrónico

¿Sabía que, según Litmus, el 34% de los destinatarios dicen que la línea de asunto es el factor más importante en la apertura del correo electrónico? De hecho, el 69% de las personas marcará un correo electrónico como correo no deseado antes de abrirlo, solo por el asunto.

El asunto también afecta la tasa de clics de correo electrónico, las conversiones y, lo que es más importante, anula la suscripción. (Volveremos a la última en un minuto).

Es por eso que es importante hacerlo bien. Puedes hacer esto por:

  • Escribir líneas de asunto de correo electrónico que despierten la curiosidad de las personas, por lo que desean abrir el correo electrónico para obtener más información.
  • Utilizando la urgencia y provocando el miedo a perderse (FOMO).
  • Haciendo preguntas.
  • Incluyendo emoji y símbolos, que hacen que sus correos electrónicos se destaquen en la bandeja de entrada y se vean más atractivos.
  • En pocas palabras, ya que muchos correos electrónicos se abren en dispositivos móviles.

Consulte nuestra mega lista de correos electrónicos exitosos para obtener ayuda e inspiración.

Dijimos que hablaríamos sobre darse de baja. Esto es lo que necesita saber: si las personas abren su correo electrónico según el asunto y se sienten decepcionadas por lo que encuentran, presionarán el botón para darse de baja, e incluso pueden marcarlo como correo no deseado. Eso es algo que quieres evitar. Veremos más consejos para ayudar con esto en la siguiente sección.

3. Sea un remitente de buena reputación

Esas estadísticas de Litmus también muestran que el 42% de las personas consulta el nombre del remitente cuando decide si abrir un correo electrónico. Las personas reciben tanto correo electrónico que, si no están seguros de quién es el correo electrónico, es posible que no lo abran.

Hay dos enfoques que puede tomar para asegurarse de que sea reconocible. Si su marca es conocida, puede usar la marca como su nombre de remitente. O bien, podría adoptar un enfoque un poco más personal y combinar el nombre del remitente con el nombre de la empresa.

A menudo, un enfoque más personal dará mejores resultados, como muestra esta prueba de Hubspot:

4. Usa el texto de vista previa de manera efectiva

Litmus dice que el 24% de las personas mira el texto de la vista previa antes de decidir abrir un correo electrónico. El texto de vista previa brinda una instantánea de su correo electrónico y a menudo se extrae del contenido, como lo ilustra Litmus:

En algunos programas de marketing por correo electrónico puede editar este texto, lo cual es una buena idea si no desea que los destinatarios reciban instrucciones sobre cómo ver imágenes o leer el correo electrónico en línea. Esto sucede mucho, y es un desperdicio de espacio que puede utilizar para atraer a los suscriptores a abrir para que pueda aumentar su porcentaje de clics de correo electrónico. Es un buen lugar para:

  • Incluye una segunda línea de asunto.
  • Resume el correo electrónico.
  • Agregue una llamada a la acción. A veces, esto hace que las personas abran su correo electrónico y se dirijan directamente al enlace o botón en el que desea que hagan clic.

Los clientes de correo electrónico de Apple y Gmail, que son utilizados por la mayoría de los destinatarios de correo electrónico, admiten texto de vista previa, por lo que no ignore esta oportunidad para aumentar la tasa de clics de marketing por correo electrónico indicando la apertura.

Cómo mejorar su tasa de clics de correo electrónico

Suponiendo que las personas abran sus correos electrónicos, hay varias áreas para optimizar para hacer que hagan clic en uno de los enlaces en su correo electrónico. Echemos un vistazo a esos ahora.

5. Cuida el formateo del correo electrónico

Obtener el formato correcto hace una gran diferencia si las personas leen todo su correo electrónico o lo abandonan sin leer. Y no tenemos que decirte lo que sucede si no leen.

Estas son algunas de las áreas de formato para corregir:

  • Haga que su correo electrónico sea compatible con dispositivos móviles. Más personas leen el correo electrónico en dispositivos móviles que las computadoras de escritorio, por lo que esto es esencial. El correo electrónico no optimizado se abandonará rápidamente.
  • Evite ocultar información clave en imágenes. Esto no solo es malo para la accesibilidad del correo electrónico, pero si las imágenes están bloqueadas por defecto, como ocurre con muchos clientes de correo electrónico, los destinatarios perderán información vital que podría ayudarles a decidir hacer clic.
  • Asegúrese de que el ancho del correo electrónico sea el correcto. Los correos electrónicos que son demasiado amplios o demasiado angostos causan una mala impresión e impiden que las personas lean y hagan clic. Resuelva esto teniendo un diseño de correo electrónico receptivo, que le permita ajustarse para todos los tamaños de pantalla.
  • Crea correos electrónicos escaneables. Si el correo electrónico es largo, divídalo como una publicación de blog, con subtítulos para una mejor legibilidad. El siguiente correo electrónico es un ejemplo.

6. Mejorar el contenido del correo electrónico

Una vez que los suscriptores abren su correo electrónico, el contenido es lo que los mantendrá leyendo y los llevará a hacer clic en sus enlaces. Hay algunas cosas que puede hacer para que su contenido sea más efectivo:

  • Haga que los correos electrónicos sean interactivos, lo cual es una tendencia creciente de acuerdo con el Informe del estado del correo electrónico de Litmus 2017. Los GIF animados, las miniaturas de video y los videos pueden obtener y mantener la atención de los lectores.
  • Usa imágenes Dado que los seres humanos responden a los estímulos visuales, los correos electrónicos con imágenes generalmente tienen una tasa de clics más alta.
  • Pide comentarios. Si está realizando una encuesta o una encuesta breve, la gente casi siempre participará, especialmente si hay una oferta que desean contratar en el otro extremo.

Tú también puedes:

  • Usa números. Si usa datos en su correo electrónico, las personas a menudo harán clic para obtener más información.
  • Incluye un bono o incentivo de suscriptor.
  • Incluye botones para compartir en redes sociales. Las acciones sociales también son clics, por lo que tener los botones aumenta tus posibilidades.

7. Segmenta y personaliza

¿Envía todos sus correos electrónicos a todos los que están en su lista? Si lo haces, es hora de parar. Esto se debe a que a todos no les interesará todo, por lo que si desea que las personas hagan clic, será mejor que les envíe información relevante. Eso significa segmentar a tu audiencia.

Echa un vistazo a este optin de Survival Life. Una vez que las personas eligen una de las opciones, la empresa ya sabe algo sobre qué información les interesará y qué ofertas enviar. Cuanto más relevante sea un correo electrónico, más probabilidades habrá de que la gente quiera tomar medidas.

La personalización también es importante, y se ha demostrado que aumenta las tasas de clics de marketing por correo electrónico. No solo hablamos de usar los nombres de las personas en las líneas de asunto y el cuerpo del correo electrónico, sino también de utilizar los datos que tiene sobre sus suscriptores para adaptar la experiencia de marketing por correo electrónico.

Con Jared Ritchey, puede incorporar los datos que tiene en sus suscriptores a cualquier opción usando Reemplazo de texto dinámico. Cualquier información que haya almacenado en su lista de correo electrónico o CRM, como su nombre, edad, ubicación, etc., puede usarla para personalizar su campaña de creación de listas de correo electrónico.

También puede cambiar el marketing por correo electrónico en función de las acciones que las personas realizan en su sitio, utilizando la orientación a nivel de página para ofrecer ofertas relacionadas con la página en la que se encuentran.

Con más y más datos disponibles, la personalización, la segmentación y la micro-orientación serán cada vez más importantes para impulsar su tasa de clics de marketing por correo electrónico.

8. Obtenga el tiempo correcto

El tiempo es otro factor importante para hacer clic en sus correos electrónicos. Si llega su correo electrónico cuando las personas no tienen tiempo para tomar medidas, es posible que nunca lo hagan.

Lo creas o no, la investigación de Spaceship muestra que es más probable que las personas abran y hagan clic en tus correos electrónicos entre las 8 p.m. y la medianoche, sin importar en qué parte del mundo te encuentres.

La frecuencia también es importante para la tasa de clics de correo electrónico. Envíe muy pocos y la gente olvidará quién es usted, por lo que no hay ningún incentivo para abrir y hacer clic. Envíe demasiados y podría terminar en la casilla de correo no deseado.

9. Crea confianza

Un factor que afecta si las personas hacen clic es si su proveedor de servicios de internet confía en usted. Si no desea que se marque como correo no deseado o basura, deberá controlar su puntaje del remitente, lo que afecta el filtrado del correo electrónico.

La reputación de tu remitente también depende de la interacción del usuario. En otras palabras, mientras más personas abran y hagan clic en sus correos electrónicos, mejor será la reputación de su remitente. Y cuanto mejor sea la reputación de su remitente, mayor será la probabilidad de que se entreguen sus correos electrónicos.

Una vez que el correo electrónico está en la bandeja de entrada, hay otros factores de confianza a tener en cuenta, como:

  • Usar una dirección de correo electrónico real que sea el nombre de una persona en lugar de uno genérico o "sin respuesta".
  • Incluyendo una foto del remitente y firmando el correo electrónico de una persona real.
  • Incluyendo enlaces de redes sociales en la parte inferior del correo electrónico; Estos muestran que existe más allá del correo electrónico y se ha demostrado que aumentan las tasas de clics de correo electrónico en un 158%.

10. Clava la CTA

Una clara llamada a la acción gana el clic. Para obtener mejores resultados, dele a las personas una cosa que hacer cuando lean su correo electrónico, y es probable que lo hagan. Para ayudar, esta es nuestra guía sobre cómo escribir el llamado a la acción perfecto.

La colocación de CTA también es importante.Por ejemplo, Digital Donuts descubrió que poner su CTA a la derecha del correo electrónico aumentaba la tasa de clics de marketing por correo electrónico.

11. Pruebe todo

La única forma de saber qué está funcionando y arreglar lo que no es probar. Por lo tanto, pruebe las líneas de asunto del correo electrónico, obtenga una vista previa del texto, la personalización, los mensajes, el diseño, el llamado a la acción y el tiempo. Y si puedes pensar en otra cosa para probar, ¡prueba eso también! Tenemos una guía para dividir las pruebas que lo ayudará a optimizar sus campañas de marketing por correo electrónico.

Sugerencias de bonificación para mejorar su tasa de clics de correo electrónico

Hay dos sugerencias finales que pueden ayudarlo a lograr una mejor tasa de clics de marketing por correo electrónico.

12. Reenviar campañas

Si las personas no abren su correo electrónico la primera vez, envíelo de nuevo. Eso les da una segunda oportunidad para hacer clic. No tengas miedo de experimentar con una línea de asunto diferente, además de que definitivamente querrás enviarla a una hora del día diferente. Eso puede obtener algunas aperturas y clics más.

13. Limpia tu lista

Las listas de correo electrónico tienen una tasa de abandono natural estimada por GetResponse del 25-30% cada año. Eso se compone de personas que se dan de baja, o se quejan de sus correos electrónicos. También incluye personas que no ven tus correos electrónicos porque van en la carpeta de spam o simplemente no revisan la cuenta de correo electrónico con la que se suscribieron.

Algunas opciones para resolver esto incluyen:

  • Tener una opción para que las personas reciban menos correos electrónicos, también conocida como opción de "desactivación".
  • Usando algunos de los consejos enumerados anteriormente, como la segmentación y la personalización.
  • Envío de correos electrónicos de nuevo compromiso.

Si ninguno de estos consejos funciona, elimine los suscriptores no comprometidos de su lista. La mayoría de los proveedores de marketing por correo electrónico le permiten segmentar y eliminar suscriptores fácilmente en función de la actividad o la calificación. Eso significa que quienes permanecen tienen más probabilidades de abrir y hacer clic, lo que aumenta la tasa de clics de su correo electrónico.

La solución de problemas y la solución de su porcentaje de clics de marketing por correo electrónico realmente pueden dar sus frutos. Una empresa aumentó su porcentaje de clics en un 842%, obteniendo más clientes potenciales y ventas como resultado.

Ahora que ya sabe cómo aumentar su tasa de clics de marketing por correo electrónico, consulte nuestra guía de reorientación del correo electrónico para ayudarlo a recuperar algunos clientes. Y no se olvide de seguirnos en Twitter y Facebook para obtener más guías en profundidad.

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